Менеджер по работе с клиентами

SFERON - Российская производственная компания. С 1993 года являемся лидерами в производстве классического и современного хрустального освещения. Особенно специализируемся на создании индивидуальных проектов для наших клиентов.

Среди наших клиентов: Министерство Обороны РФ, Счетная Палата РФ, ГУ Внутренних дел по СПб, Правительство Архангельской Области, Московский театр Мюзикла и многие другие частные и государственные объекты.

Ищем в команду менеджеров по работе с клиентами коммуникабельных, ориентированных на клиентов.

Работа В ОФИСЕ с качественным продуктом и коротким циклом сделки.

Что вы получите:

• Стабильная зарплата (оклад+KPI+%);
• График с 9.30 до 18.00 (по Мск.);
• Оплачиваемый больничный/отпуск;
• Материальная помощь при значимых событиях в вашей жизни;
• Корпоративные скидки на продукцию компании;

Что нужно делать:

• Развитие клиентов компании, переданных в работу «хантерами»: увеличение объёма продаж в денежном выражении; расширение ассортимента присутствия компании у существующих клиентов; выявление дополнительных потребностей клиентов и предложение их решений;
• Анализ: мониторинг динамики у существующих клиентов продаж, прогнозирование спроса; анализ рыночных тенденций и поведения конкурентов; подготовка отчётов по работе с клиентами;

• Организация передачи образцов продукции, сопроводительных документов, контроль за своевременным предоставлением технической и коммерческой информации;

• Консультирование клиентов по ассортименту, номенклатуре и характеристикам товаров;

• Подготовка индивидуальных коммерческих предложений и подборок;

• Контроль дебиторской задолженности;

• Контроль доставки заказов клиентам, работа с претензиями и жалобами;

Наши требования к кандидату:

• Опыт ведения клиентов;
• Умение слышать/слушать/выстраивать разговор/вникать в проблемы клиента;
• Внимание к деталям;
• Знание документооборота;
• Знание Bitrix24 и 1С;
• Быстрая обучаемость;

Если Вы чувствуете, что наша работа Вам интересна, смело откликайтесь на вакансию со словами "ХОЧУ В СФЕРОН"