Администратор
от 30 000 ₽
Обязанности:
- Встреча и сервисное обслуживание пациентов
- Запись пациентов по телефону, консультирование по услугам, распределение пациентов по специалистам .
- Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов;
- Продвижение и продажа услуг клиники.
- Оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в МИС
- Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной);
- Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами/клиентами;
- Опыт работы: 1-3 года на аналогичной административной позиции. Опыт работы с кассой, знание кассовой дисциплины как преимущество;
- Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Word, Excel, работа в поисковых системах Интернета, навыки работы в 1С приветствуются, навыки владения офисной техникой;
- Пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность, адаптивность, настойчивость и целеустремленность;
- Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а врачам максимальное удобство в работе с пациентами;
- Работа в сети клиник инфузионной терапии нового поколения.
- График работы сменный - 2/2;
- Соблюдение ТК, соц. пакет в соответствии с законодательством;
- Заработная плата: оклад + %.
- Доброжелательный коллектив, возможность обучения на рабочем месте, комфортные внутренние взаимодействия;
Поделиться:
Опубликована 3 дня назад