Project Manager / Руководитель проектов IT/CRM

Мы занимаемся внедрением и настройкой Битрикс24 для бизнеса. Помогаем компаниям привести в порядок продажи, CRM, внутренние процессы, автоматизацию и отчётность.

Сейчас ищем project manager’а, который будет вести клиентские проекты: общаться с заказчиком, собирать задачи, ставить их команде и следить, чтобы всё двигалось по плану.

Что нужно будет делать

— вести проекты по внедрению и развитию Битрикс24 + разработка приложений для клиента.
— проводить встречи с клиентами и разбираться, что именно нужно бизнесу;
— переводить пожелания клиента в понятные задачи для команды;
— ставить задачи аналитикам, интеграторам, разработчикам и подрядчикам;
— следить за сроками, статусами и качеством выполнения работ;
— фиксировать договорённости, вести проектную документацию;
— быть на связи с клиентом и командой;
— помогать клиенту не теряться в процессе внедрения;
— замечать дополнительные задачи у клиента и передавать их в отдел продаж.

Что для нас важно

— опыт управления IT-проектами от 3 года;
— понимание Битрикс24, CRM или автоматизации бизнес-процессов;
— умение спокойно и понятно общаться с клиентами;
— навык декомпозиции задач и постановки ТЗ;
— понимание, как устроен жизненный цикл IT-проекта;
— грамотная устная и письменная речь;
— самоорганизация и умение вести несколько задач параллельно.

Будет плюсом

— опыт работы в интеграторе Битрикс24, веб-студии или IT-компании;
— сертификаты Битрикс24;
— понимание API, интеграций и веб-разработки;
— опыт описания бизнес-процессов, BPMN, регламентов;
— опыт работы с B2B-клиентами.

Что предлагаем

— удалённую работу;
— фиксированный оклад + дополнительную оплату проектных часов / бонусы за результат;
— обучение Битрикс24, нашим процессам и стандартам работы;
— поддержку команды на этапе адаптации;
— проекты с реальным бизнесом, а не абстрактные задачи “ради задач”;
— возможность вырасти до senior project manager, руководителя проектного офиса или аккаунт-менеджера.

Что будет результатом работы

Через 3 месяца вы уже самостоятельно ведёте клиентские проекты, понимаете задачи заказчиков, контролируете сроки, держите коммуникацию с командой и помогаете клиентам получать понятный результат от внедрения.

Кому подойдёт эта вакансия

Тем, кому интересно не просто “перекидывать задачи”, а разбираться в бизнес-процессах клиента и доводить проекты до результата.

Как откликнуться

Напишите в отклике:
— с какими CRM или IT-проектами работали;
— был ли опыт с Битрикс24;
— какой проект был самым сложным;