- Работа в Челябинске
- Без опыта
- Менеджер
- Менеджер чат поддержки / Отдел клиентского сервиса
Менеджер чат поддержки / Отдел клиентского сервиса
от 45 000 ₽
-
FarmChel.ru — динамично развивающаяся компания, занимающаяся продажами цифровых товаров, которая активно работает на мировом рынке. Мы стремимся предложить нашим клиентам лучший сервис и качественную продукцию, а также непрерывно развиваемся и расширяемся.
Мы ищем энергичного и коммуникативного менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей команды и поможет нам в достижении поставленных целей!
Обязанности:
- Активно взаимодействовать с клиентами через чат, помогая им решать возникающие проблемы и предоставляя поддержку;
- Отвечать на вопросы пользователей о продуктах и услугах компании, предоставлять необходимую информацию;
- Работать над повышением качества обслуживания, собирая обратную связь от клиентов для дальнейшего улучшения сервиса;
- Обрабатывать входящие запросы и инициировать дополнительные продажи через чат.
- Требования:
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми;
- Высокая скорость печати и навыки работы с компьютером;
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания будет являться преимуществом;
- Быстрая обучаемость и способность к работе в многозадачной среде;
- Знание программ Word и Excel, а также опыт работы с чат-платформами будет плюсом.
- Условия:
- Работа в офисе;
- График работы - 5/2, с 11:00 до 19:00;
- Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Дружный, молодой коллектив и приятная рабочая атмосфера.
-
Если вы хотите стать частью нашей команды и помогать клиентам получать квалифицированную поддержку, отправляйте своё резюме!
Мы ждем именно тебя!
Поделиться:
Опубликована день назад