Администратор гостиницы УК Академический

Обязанности:

• участие в комплексе обслуживания постояльцев гостиницы : расселение клиентов по номерам и контроль их выезда, отслеживание ситуации с бронированием номеров, обеспечение необходимого переселения клиентов в другие номера, взаимодействие с агентами по вопросам размещения в гостинице участников конференций и других коллективных мероприятий
• координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции : прием и составление соответствующих документов, участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания
• осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию
• информирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрам
• отслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой гостиничного оборудования

Требования:

- высшее образование ( желательно, в сфере туризма и гостиничного дела)

- опыт работы в объектах размещения

- обязательное знание Word, Excel

Условия:

- маленькая гостиница/общежитие университета.

Сейчас там проживают, в основном, студенты МФЮА

• СМЕННЫЙ график работы, 2 дня через 2 , с 9.00-21.00
• з/пл 58.000 р. минус подоходный налог
• маленький, очень дружный коллектив
• от метро Академическая (выход 8), 17 минут пешком до ул. Б.Черемушкинская, 17А