Инженер технической поддержки

от 60 000 ₽

г Пермь, ул Овчинникова, д 29а

Обязанности:

Предоставлять техническую поддержку 1-ой линии для крупных российских компаний;
Обрабатывать заявки по техническим запросам, касающихся рабочих мест, торгового оборудования, а также установки и настройки программного обеспечения;
Используя удаленное подключение, решать проблемы пользователей или переадресовывать запрос на следующий уровень технической поддержки;
Регистрировать запросы пользователей в системе ITSM, взаимодействуя с ними через электронную почту, мессенджеры и телефон.

Требования:

Условия:

Стабильную работу в одной из крупнейших ИТ - сервисных компаний в стране;
Официальное оформление по ТК РФ;
Обучение и поддержку наставников;
Конкурентоспособную ЗП;
Возможность влиять на свой доход: получай ежемесячные премии по результатам работы;
Профессиональный и карьерный рост, обучение на корпоративном портале компании;
Заботу о своем здоровье: подключение к программе ДМС;
Возможность участвовать в реферальной программе «Приведи друга» и получать денежные бонусы;
Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее);
Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера;
Место работы: г. Пермь, ул. Овчинникова д.29А.

Опубликована 8 дней назад