Руководитель housekeeping

Гостиничный комплекс «Амбассадор» приглашает на работу Руководителя службы housekeeping

Обязанности:

- Обеспечение высокого уровня обслуживания и поддержание в идеальном состоянии жилых, общественных и служебных зон отеля

- Руководство командой сотрудников, контроль выполнения должностных инструкций и соблюдения трудовой дисциплины

- Проведение регулярных выборочных проверок номеров, общественных зон и исправности оборудования

- Соблюдение стандартов качества работы гостиницы

- Планирование работы персонала с учетом загрузки отеля

- Проведение инвентаризаций, контроль складских запасов

- Обучение сотрудников стандартам работы

- Подготовка аналитической отчетности для руководства

- Организация работы прачечной и контроль за её эффективностью

Требования:

- Знание специфики работы в гостиничном бизнесе

- Владение ПК, опыт работы с программой OPERA

- Знание СНиП, Федеральных законов и нормативных актов, регулирующих деятельность гостиниц

- Навыки проведения инвентаризаций

- Умение разрабатывать и внедрять стандартные операционные процедуры

- Опыт управления командой

- Личные качества: системное мышление, коммуникабельность, клиентоориентированность, организованность, высокая ответственность, стрессоустойчивость

Условия:

- Официальное трудоустройство

- Конкурентная зарплата

- Возможности профессионального развития и карьерного роста

- Работа в современном гостиничном комплексе в центре Санкт-Петербурга