Инженер по сопровождению

Команда корпоративного блока (сегмент микро и малый бизнес) в поиске инженера по сопровождению.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

Обязанности

• настройка систем мониторинга (Zabbix, Grafana)
• разбор обращений от пользователей в Service Manager по работоспособности автоматизированных систем
• мониторинг высоконагруженных сервисов, своевременное реагирование на отклонение
• решение инцидентов, анализ причин их возникновения
• выполнение задач по повышению надежности и доступности IT систем
• изучение новых технологий, best practice и применение их на практике
• формирование статистики по работе автоматизированных систем
• релиз-менеджмент (сопровождение релизов в Jira, участие в приёмо-сдаточных испытаний, установка на промышленные стенды в технологические часы)
• выполнение рутинных задачи команды сопровождения.

Требования

• опыт работы с системами мониторинга и логирования (Zabbix, Grafana)
• опыт внедрения и сопровождения IT систем
• опыт работы с базами данных (PostgreSQL)
• навыки диагностики и решения инцидентов.

Условия

• комфортный современный офис рядом с метро Кутузовский
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.