Специалист службы поддержки (чаты)

Чем предстоит заниматься:

• принимать входящие письменные обращения от партнеров и клиентов;
• консультировать по продуктам экосистемы;
• помогать клиентам и партнерам в работе (консультировать по процессу работы, заполнению заявки/анкеты, загрузке документов по клиенту/объекту, по процессу выхода на сделку);
• совершать исходящие звонки с целью задать уточняющие вопросы к клиентам и партнерам.

Чего мы ждем:

• грамотная письменная речь;
• высокая скорость печати;
• желание учиться и развиваться;
• опыт работы сфере недвижимости;
• опыт работы в клиентской поддержке.

Мы предлагаем:

• белая ЗП (оклад + премии);
• оформление по трудовой книжке;
• компенсация интернета;
• ДМС со стоматологией через 6 месяцев после начала работы;
• обучение за счет компании + базу знаний с ответами на вопросы клиентов;
• рабочее оборудование;
• возможность карьерного роста;
• дистанционный формат работы.