Product manager для онлайн-платформы персональных консультаций

Мы — динамично развивающаяся онлайн-платформа, которая помогает людям разобраться в себе и своём жизненном пути с помощью проверенных инструментов самопознания. Мы ищем опытного и целеустремлённого продакт-менеджера, который поможет нам развивать продукт, улучшать пользовательский опыт и продвигать нашу платформу к новым вершинам.

Что вам предстоит:

- Разрабатывать и внедрять стратегию развития продукта, направленную на улучшение пользовательского опыта и увеличение вовлеченности;

- Сотрудничать с командой разработчиков, дизайнеров и консультантов для внедрения новых функциональных возможностей платформы;

- Анализировать данные, отслеживать ключевые метрики и проводить A/B тесты для оценки эффективности изменений;

- Оценивать потребности клиентов, проводить исследования и мониторить тренды на рынке, чтобы предлагать решения, которые соответствуют ожиданиям целевой аудитории;

- Управлять жизненным циклом продукта: от идеи и планирования до выпуска и дальнейшего улучшения;

- Взаимодействовать с маркетингом и командой продаж для эффективного продвижения продукта и улучшения его видимости на рынке;

- Управлять и координировать работу чат-операторов, обеспечивая их необходимыми инструментами, обучением и поддержкой для эффективного выполнения задач;

- Разрабатывать и внедрять стандарты работы для чат-операторов, а также мониторить и улучшать их показатели.

Что мы ждём от вас:

- Опыт работы продуктовым менеджером не менее 2 лет, желательно в сфере онлайн-сервисов или IT-проектов;

- Умение анализировать данные, работать с метриками и настраивать A/B тесты;

- Опыт работы с UX/UI дизайнерами и разработчиками, понимание процессов разработки;

- Опыт управления командами, в том числе удалёнными чат-операторами, умение мотивировать и развивать сотрудников;

- Высокий уровень организаторских и коммуникативных навыков, умение работать в команде;

- Опыт в создании стратегий роста и улучшения продуктов;

- Готовность работать в гибком, динамичном и быстро меняющемся окружении.

Мы предлагаем:

- Удалённую работу из любой точки мира при наличии стабильного интернета;

- Конкурентоспособную оплату труда с возможностью получения бонусов на основе результатов работы;

- Возможности для профессионального роста и развития в команде, ориентированной на инновации и улучшения.

Готовы принять вызов? Присоединяйтесь к нашей команде и помогите нам создавать лучшее будущее для наших пользователей!