Оператор чата в службе персональных консультаций (англоязычные клиенты)

Наша онлайн-платформа помогает людям лучше понять себя, свои жизненные ситуации и найти новые ориентиры. Мы объединяем современные технологии с традиционными инструментами самопознания, чтобы поддерживать клиентов в темах отношений, карьеры и личного развития. Сейчас мы ищем внимательного и чуткого специалиста для работы в текстовом чате с англоязычными клиентами.

Что вам предстоит:

- Вести переписку с клиентами из США на английском языке, помогая им разобраться в личных вопросах с помощью символических и аналитических подходов, совместно с AI-ассистентом

- Создавать дружелюбную и заинтересованную атмосферу в чате, побуждая клиентов возвращаться за новой консультацией

- Поддерживать и развивать диалог, направляя клиента к лучшему пониманию ситуации и себя

Что мы ждём от вас:

- Уверенный письменный английский (не ниже уровня Intermediate)

- Интерес к темам самопознания, внутреннего роста, психологического подхода к жизни

- Навыки ведения живого, поддерживающего и грамотного диалога

- Готовность работать по одному или нескольким из следующих графиков (время - МСК):

- Ночные смены (понедельник – пятница): 00:00–09:00

- Выходные (суббота и воскресенье): 09:00–21:00 и/или 21:00–09:00

- Приветствуется: интерес к психологии, коучингу, эзотерике, практикам осознанности

Мы предлагаем:

- Удалённую работу из любой точки мира, где есть стабильный интернет

- Гибкий формат занятости с возможностью совмещения

- Конкурентоспособную оплату труда с бонусами за удержание клиентов и их удовлетворённость

- Возможность профессионального роста и участия в проекте, который делает жизнь людей осмысленнее

Готовы стать частью команды? Откликайтесь — будем рады знакомству!