PR-менеджер

• Разработка и продвижение мероприятий направленных на популяризацию бренда (презентации, встречи, выставки, конкурсы, семинары, дни открытых дверей, клиентские дни, и т.д).
• Мониторинг положения торговой марки на рынке.
• Кросс-маркетинг.
• Проведение маркетинговых исследований на предмет узнаваемости бренда.
• Удовлетворенностью ассортиментом, обслуживанием.
• Разработка бюджета на год.
• Организация мероприятий по поддержанию имиджа и известности бренда, а так же лояльности.
• Проработка возможности и организация совместных мероприятий с компаниями Одинцовского района ( фитнес-клубы,салоны красоты и т.д., как источник дополнительного притока пациентов
• Организация и применение инструмента " Тайный покупатель/пациент"
• Организация и замер индексов удовлетворенности среди пациентов NPS ( 2 раза обзвон) и среди сотрудников NPS ( 2 раза в год анкетирование)
• Отчетность и динамика показателей -работа с отзывами. Их отработка, ответы на весь массив отзывов.
• Отслеживание динамики изменения рейтингов клиник на всех ключевых площадках.
• Генерация новых отзывов различных форматов ( своими силами или путем инструктажа администраторов)
• Задача- повышение рейтингов клиник до максимальных значений.
• Проработка системы лояльности для пациентов сети клиник.
• Условия:
• Оформление по ТК ( соц. пакет)
• Возможность карьерного роста.
• Бонусы при обслуживании в клиниках.
• Гибкий график работы

​​​

​​