СоискателюРаботодателю
Вакансия в архиве

CRM маркетолог

120 000 - 150 000 ₽

Группа ресторанов Levvel Company – это стремительно развивающиеся проекты, расположенные в Москве: японские бистро J’PAN, бар «Герои», рамен-бары Ra'men bar и корейские бистро КООК. Сейчас мы находимся в поисках CRM-маркетолога в Москве (гибридный график)

Требования:

  • Умеешь реализовывать маркетинговые стратегии по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM) в соответствии с целями бизнеса.
  • Имеешь опыт в разработки стратегии CRM-маркетинга.
  • Умеешь работать базами данных клиентов, анализировать данные и выстраивать (тестировать) гипотезы, чтобы выявить тенденции и поведенческие паттерны клиентов.
  • Умеешь работать с отчетность по подотчетным каналам и показателям.
  • Готов(а) быстро принимать решения и приоритизировать задачи.
  • Имеешь опыт работы с CRM-системами, такими как Mindbox и Premium Bonus.
  • Опыт внедрения и/или разработки CRM-системы будет плюсом.
  • Умеешь собирать письма в конструкторе, работать с мастер–шаблоном в формате html.
  • Умеешь настраивать рассылки email, push, whatsapp, telegram.

Обязанности:

  • Участие в разработке и реализации стратегии CRM-маркетинга.
  • Работа с базой: анализ, сегментирование, структурирование, управление показателями (средний чек, частота покупки и тд.) и трафиком внутри ресторанов.
  • Настройка и запуск триггерных цепочек и ручных рассылок (push, email, sms).
  • Работа с базой на удержание, возвращаемость, частоту покупок и формирование лояльного ядра.
  • Формирование и тестирование гипотез.
  • Работа на улучшение показателей Delivered, OR, CTR, CAC, ROMI.
  • Выстраивание омноканальности и мультиканальности совместно с командой.
  • Управление Программой лояльности и участие в разработке.
  • Увеличение числа участников Программы лояльности совместно с командой.
  • Ведение отчетности по каналам коммуникации и программе лояльности.

Условия:

  • Гибридный график работы, приезжать в офис необходимо 1-2 раза в неделю.
  • Комфортный офис в историческом центре Москвы со своим двориком.
  • Скидка на все наши проекты 40%.
  • Скидка на изучение английского языка.
  • Возможность карьерного роста.
  • Готовы предлагать индивидуальный оффер в зависимости от ожиданий и опыта работы.