Менеджер по продажам услуг/Куратор лечения

В стоматологическую клинику L Dent, входящую в состав ГК К-ХОЛДИНГ требуется Менеджер по продажам/Куратор лечения.

Обязанности:

• Консультирование первичных пациентов по услугам клиники, без поиска и "холодных" звонков;
• Составление и презентация финансового плана лечения совместно с врачами;
• Ведение пациентов на всех этапах лечения (полная информационная поддержка по возникающим вопросам, организация записи на прием, обеспечение комфортной атмосферы, выявление проблемных зон и их решение, урегулирование конфликтных ситуаций);
• Взаимодействие с врачами и администраторами для поддержания высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса/медицинской сфере от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, клиентоориентированность, тактичность;
• Организаторские навыки, умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Заработная плата: оклад 30 000 + 4% от грязной прибыли, в совокупности от 100 000 рублей;
• Обучение и адаптация под руководством наставника;
• График работы: 5/2, 2/2 или 3/3, гибкий, зависит от "потока" клиентов;
• Оформление по ТК;
• Личный кабинет в клинике, 10 мин от метро Некрасовка, Лухмановская;
• Скидки на услуги клиники.