Руководитель службы приема и размещения

Гостинично-ресторанный комплекс "Снежная сова" ищет сотрудника на вакансию руководителя службы приема и размещения.

Для нас важно, чтобы в команду пришел порядочный и ответственный единомышленник, который готов развиваться и развивать наш отель.

Мы готовы вкладываться в Вас, чтобы вы улучшали нас.

Обязанности:

• организация качественной работы службы приема и размещения гостей отеля;
• обучение персонала;
• работа и сверка отчетов с онлайн-агентами;
• оптимизация бизнес-процессов службы;
• поддержка и ведение информационной базы данных (1С-отель);
• организация и контроль документооборота;
• взаимодействие и контроль службы клининга;
• работа с жалобами и отзывами гостей;
• организация и контроль расчетно-кассовой дисциплины.

Требования:

• опыт работы в должности старшего администратора от 3-х лет;
• уверенный пользователь ПК, word, excel.
• грамотная письменная и устная речь

Условия:

• оформление ТК РФ
• график работы 5/2 (08:00 до 17:00)
• комфортный кабинет;
• корпоративная программа лояльность;
• уважение и помощь от руководителей.