Менеджер группы развития

от 50 000 ₽

г Владивосток, ул Светланская, д 167

Обязанности:

Дистанционное сопровождение клиентов: входящие/исходящие звонки, консультации по услугам Консультант Плюс.
Повышение лояльности: предотвращение оттока, информирование об обновлениях системы и законодательства.
Работа с документами: контроль оплат, пролонгация договоров, подготовка коммерческих предложений.
Обучение клиентов: настройка и работа с системой, решение технических вопросов
Ведение отчетности в CRM и Excel.

Требования:

Опыт в продажах, клиентском сервисе от 1 года(B2B-преимущество).
Уверенный пользователь ПК( Word,Excel-формулы, сводные таблицы).
Грамотная речь и умение работать с возражениями.
Внимательность, дисциплинированность, готовность осваивать большие объемы информации.
Опыт работы с СПС КонсультантПлюс-будет плюсом.

Условия:

Работа в стабильной компании с известным продуктом.
Обучение продукту и законодательным изменениям.
Комфортный офис, оформление по ТК.
Возможности роста: от развития клиентской базы до управления проектами.
Если вы любите общаться с клиентами, умеете договариваться и хотите работать в юридическо-технической сфере-ждем вас!

Опубликована 10 дней назад