Старший оператор call-центра (теплая база)

Более 20 лет стоматологическая клиника Стомополис (ранее Народная стоматология) оказывает квалифицированную стоматологическую помощь нашим пациентам. За это время мы открыли 6 филиалов в г.Краснодаре и крае.

Более 85.000 пациентам подарили здоровые красивые улыбки.

Стали победителем премии "Лучшая стоматология 2023г.", "Лучшая стоматология 2025г." по мнению 2 GIS.

Мы внедрили Искусственный Интеллект в ежедневную практику, что позволяет быстро точно ставить диагноз. Совместно с ИИ наш доктор подбирает оптимальный план лечения.

Наша уникальность в том, что в совершенстве владеем технологией все на 4-х и восстанавливаем зубы за 1 день.

Наших маленьких пациентов мы лечим с любовью и заботой.

Ставим брекеты, элайнеры, работаем с микроскопами, заменили неприятную процедуру снятия слепков на цифровое сканирование.

Активно поддерживаем карьерный рост внутри компании. Сотрудничая с учебными заведениями, мы помогаем развиваться и быстро адаптироваться нашим начинающим специалистам.

На данный момент в наших клиниках работает более 230 сотрудников.

Работая вместе, мы вместе развиваемся и растем!

Преимущество работы в нашей компании:

• Прозрачная система мотивации
• Высокий трафик пациентов
• Стабильные выплаты заработной платы
• Современное оборудование и материалы
• Совместные корпоративные мероприятия (проводим обучение для персонала и организовываем совместный досуг)
• Комфортное пространство для работы и отдыха
• Корпоративные скидки на услуги клиники

В сети стоматологий Стомополис открыта вакансия «старший оператор call-центра по работе с базой».

Ваши обязанности:

• Управление командой операторов call-центра (3 оператора)
• Подготовка аналитических отчетов по итогам работы
• Консультирование пациентов об услугах клиники
• Запись пациентов
• Исходящие звонки по базе пациентов клиники (только тёплый трафик, без холодных звонков);

Требования к кандидатам:

• Опыт работы руководителем группы/старшим/ведущим менеджером call- центра (будет Вашим преимуществом)
• Умение выстраивать диалог с пациентом
• Грамотная речь, четкая дикция
• Коммуникабельность, доброжелательность, интерес к медицине
• Внимательность, высокая производительность
• Желателен опыт работы в стоматологии.

Условия работы:

• График работы 5/2 с 8 до 17 (9-18)
• Заработная плата выплачивается своевременно;
• Помощь в адаптации к работе;
• Комфортные условия труда, дружный коллектив.

Если Вы прочитали всё до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, то оставьте отклик и мы обязательно свяжемся с Вами!