Администратор в косметологическую клинику

Мы клиника косметологии SVID LINE. Мы за красоту и здоровье своих клиентов. У нас работают лучшие профессионалы своего дела. Если вы любите людей так же, как любим их мы и готовы работать в команде на общий результат, то эта вакансия для вас.

Обязанности:

- Открытие и закрытие клиники, подготовка клиники к рабочему дню;

- Встреча и сопровождение клиентов клиники, создание для них комфортных условий и высокого уровня обслуживания;

- Работа с входящими и исходящими звонками, работа с сообщениями в соц сетях, электронной почте и мессенджерах;

- Формирование и ведение электронной базы данных клиники, запись на приём, контроль записи, взаимодействие со специалистами клиники;

- Презентация и консультирование клиентов по услугам клиники (о ценах, процедурах, докторах, акциях и др.);

- Оформление и ведение всей необходимой документации (договоры, анкеты, медицинские карты, согласия и т.д.);

- Расчетно-кассовое обслуживание (прием оплаты, работа с кассовым аппаратом и терминалом);

- Обеспечение бесперебойной работы клиники (заказ и учет канцтоваров и прочих расходных материалов, взаимодействие с обслуживающими организациями, и т.д.;)

- Выполнение планов продаж по услугам и профессиональной косметике.

- Готовность к работе в режиме многозадачности.

- Высшее образование, грамотная устная и письменная речь, высокий уровень общей культуры;

- Опыт работы администратором от 1 года (опыт в косметологической клинике будет вашим преимуществом);

- Клиентоориентированность, тактичность, позитивный настрой, энергичность и стрессоустойчивость;

- Аккуратность, ответственность, внимание к деталям, исполнительность и пунктуальность;
- Навыки решения конфликтных и спорных ситуаций;

- Умение четко выполнять поставленные задачи и работать с большим объемом информации;

- Умение презентовать клинику и услуги;

- Презентабельный внешний вид, соответствующий работе в медицинском учреждении;

- Уверенный пользователь ПК (знание программ Word и Excel, 1С), знание кассовой дисциплины.

​​​​- Официальное оформление согласно ТК РФ, социальный пакет;

- Работа в современной клинике с замечательным коллективом профессионалов;

- Стабильный оклад +% от продаж+ премии;

- График работы: 2/2;

- Комфортные условия труда, расположение клиники в центре Москвы, шаговая доступность от м. Октябрьское;

- Особые условия на услуги клиники.