Диспетчер

Привет, наш будущий коллега! Мы-компания Prokol24, предоставляем нашим клиентам уникальную услугу-мобильный автосервис, ремонтируем авто на выезде.

Компания растет и развивается, расширяется и спектр наших предложений клиентам. Сегодня насчитывается 18 экипажей шиномонтажа, 5 небольших спецбригад автоэлектриков, команда профессиональных операторов и логистов, которые ежедневно работают над тем, чтобы мы предоставляли самое высокое качество услуг в максимально сжатые сроки.

Что мы ждём от кандидата:

• Пользователь ПК, умение работать с Яндекс-картами
• Опыт работы в CRM (Битрикс24 будет являться преимуществом)
• Опыт взаимодействия с клиентами
• Знание Москвы и области
• Стрессоустойчивость, гибкость
• Умение быстро обрабатывать и систематизировать входящую информацию

Чем предстоит заниматься:

• Выбор подходящего экипажа по заявке для отправки клиенту
• Контроль выполненной заявки мастером, внесение информации в CRM
• Решение нестандартных ситуаций, возникающих в процессе заявки(мастер опаздывает, оператор перепутал адрес) в рамках своей зоны ответственности
• Поддержка коммуникации с мастерами в режиме реального времени для оптимизации маршрутов и времени выполнения работ

Что ты получишь:

• Заряженный коллектив единомышленников
• Добросовестно обучим всему тому, что умеем сами
• Удобный график график работы: сутки/трое с 7:00 до 7:00
• Оформление в штат Компании, выплату заработной платы 2 раза в месяц(всегда вовремя)

Звони или пиши, с радостью организуем собеседование в zoom и обсудим все детали.