Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов

• осуществление контроля над передвижением грузов и документов;
• оказывать клиентам помощь и заботу в решении возникающих вопросов в текстовых каналах: почта и онлайн-чат и по телефону;
• помогать клиентам сориентироваться по местонахождению заказов и вносить в них изменения;
• внесение данных в систему оформления заказов
• работа в системе размещения заказов.

• владение Excel (знание функции ВПР желательно)
• Опыт работы в CRM желателен.

Условия:

• оформление по ТТК;
• график работы пн.-пт. 9-18;
• дважды в месяц работа в субботу 10 - 16.