СоискателюРаботодателю
Вакансия в архиве

Оператор колл-центра

от 30 000 ₽

Мы ищем оператора колл-центра для удаленной работы. Мы оказываем ветеринарные услуги в домашних условиях по всей России. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая выезд врача, забор анализов.

Требования:

  • Опыт работы оператором от 1 года;
  • Опыт и знания в ветеринарной или медицинской сфере, либо опыт приема звонков в сфере продаж, будет преимуществом;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Владение ПК на уровне хорошего пользователя: интернет,Telegram, AMOCRM, ZOOM;
  • Работа в ZOOM в течение рабочего дня;
  • Обучаемость и стремление развиваться;
  • Ответственный и внимательный подход к клиентам и их питомцам.

Обязанности:

  • Работа в CRM-системе;
  • Прием входящих звонков и заявок от клиентов;
  • Сбор первичной информации;
  • Выяснение причин обращения;
  • Ответы на вопросы клиента;
  • Внимательный сбор контактной информации;
  • Передача клиента в отдел продаж.

Условия:

  • Удалённый формат работы;
  • Удобный сменный график: 2/2 3/1 4/2 5/2;
  • Смены с 6.00 до 23.00 мск;
  • ЗП от 30000 до 56000 руб в месяц: смена 800р + 80р — за каждый реализованный выезд врача к клиенту;
  • Возможность профессионального роста
  • Работа в Mango (телефонию оплачивает компания);
  • Внутреннее подробное обучение по всем рабочим сервисам и процессам;
  • Дружелюбный коллектив, готовый прийти на помощь;
  • После испытательного срока бонусы и премии за отличную работу.