Специалист технической поддержки (входящие звонки)

Начни карьеру в IT-сфере с "Цифровым Диалогом"!
Мы — крупнейший интернет-провайдер Юга России, и у нас круто! Хочешь работать в динамичной IT-компании, где ценят твои идеи и помогают расти? Тогда тебе к нам!

Почему у нас стоит работать?
✅ Без опыта? Не проблема! Всему научим, поможем, поддержим.
✅ Зарплата 52 000 ₽ на руки.
✅ График 2/2 с 11:00 до 23:00 — кто любит поспать подольше.
✅ Карьерный рост — если хочешь развиваться, дорога открыта:
1. Специалист технической поддержки (первая линия).
2.Инженер технической поддержки (вторая линия).
3. Руководитель группы специалистов (1 линии) или руководитель группы инженеров технической поддержки.
✅ Приведи друга - 5.000
✅Премирование за разработку и внедрение инициатив, ведущих к развитию компании и росту ее финансовых показателей.
✅ Ивенты, тимбилдинги, плюшки — корпоративы, вкусняшки, квизы, подарки и море эмоций.

Что будешь делать?
Консультировать клиентов по работе интернета, ТВ и другим услугам (звонки, чаты).
Работать в CRM-системе — заводить заявки, проверять статусы.
Отвечать в соцсетях (ВК, Telegram) — помогать абонентам быстро и чётко.
Проводить первичную диагностику проблем (не волнуйся, научим).

Что нужно от тебя?
✔️ Грамотная речь (устная и письменная).
✔️ Уверенный пользователь ПК (если умеешь гуглить — уже плюс).
✔️ Оптимистичный настрой в разных ситуациях.
✔️ Желание развиваться (если хочешь расти в IT — поможем).

Будет плюсом:
Опыт работы в коммуникациях с людьми и первичное знание локальной сети (что такое роутер и для чего он нужен, остальному научим).

Что даём взамен?
Стабильную зарплату 2 раза в месяц.
Обучение и поддержку (наставники, тренинги, доступ к курсам).
Возможность роста (хочешь в инженеры, IT-специалисты, руководители или маркетинг? Поможем!).

Местонахождение офис: Ростов-на-Дону, пер. Арартский д.21

Готов начать? Отправляй резюме или просто напиши нам в личку — расскажем всё подробно!**

P.S. Если ты общительный, любишь технологии и хочешь крутой старт в карьере — ждём тебя!