SMM-менеджер

О компании Восход

Мы — розничная сеть по продаже электронных сигарет, POD-систем, кальянов и сопутствующих товаров. Работаем по принципам клиентократии — ставим клиента и его потребности в центр всех процессов, работаем по системе обещаний вместо регламентов.

Наш бренд говорит с клиентом на одном языке, слышит его и строит вокруг него контент, продукт и сервис. Сейчас мы ищем сильного SMM-специалиста, который поможет нам выстраивать диалог с аудиторией в социальных сетях и развивать сообщество лояльных покупателей.

Наши принципы:

• Клиентократия – мы работаем так, чтобы в центре всегда был клиент.
• Открытость внутри команды — полная прозрачность: сотрудники могут свободно задавать вопросы, получать доступ к информации и предлагать идеи.
• Развитие и свобода – каждый сотрудник сам выбирает, как работать и чему учиться. Но свобода в методах не должна ухудшать клиентский опыт и эффективность бизнеса.

Что ты будешь делать?

• Разработка и реализация стратегии продвижения бренда в соцсетях (Instagram, Telegram, VK и др.).

• Подготовка контент-плана, создание текстов и визуалов совместно с дизайнером или самостоятельно.

• Привлечение целевой аудитории через интерактивы, розыгрыши
• Адаптация контента под тренды, актуальные нужды и запросы клиентов.
• Регулярный анализ эффективности контента
• Сбор обратной связи через опросы, проведение фокус-групп и кастдевов, выявление потребности клиентов
• Сотрудничество с локальными блогерами и пабликами (по бартеру и платная реклама)
• Внутриком - ведение внутренних медиа

Как мы поймем, что ты наш человек?

• Ты не просто постишь по ТЗ, а понимаешь, что интересно клиентам.
• Умеешь работать автономно и предлагать идеи.
• Умеешь снимать и монтировать видео для Reels/TikTok.
• Разделяешь ценности нашей компании.

Будет преимуществом:

• Понимание философии клиентократии и ориентация на клиента в коммуникации.

• Опыт сотрудничества с блогерами и микроинфлюенсерами.

• Знание специфики продукции (вейпы, кальяны, табачная продукция).

Что мы предлагаем?

• Работу в современной, ориентированной на клиента компании.
• Свободу и креатив – работаем на результат, а не по шаблонам.
• Офис в центре с обустроенным рабочим местом
• Официальное оформление (ТК РФ)

• Скидки на продукцию компании.

• Команду, которая ценит тебя, твои идеи и гордится результатами.

• Конкурентную зарплату + бонусы за вовлеченность в результат.

• Первые 2 месяца фиксированная ставка, далее прогрессивная шкала по экономике команды.

Как откликнуться?

Присылай портфолио с кейсами и контактами – мы ждем!