Специалист службы заботы о клиентах

Сфера Вашей компетенции в нашей компании:

• консультирование клиентов по предоставляемым компанией услугам по телефону и в Центре сопровождения клиентов;
• прием платежей, работа с дебиторской задолженностью;
• поддержка клиентов компании (консультирование, помощь в решение вопросов), направленная на сохранение лояльности Клиентов к Компании.

Требования к вашим навыкам:

• уверенный пользователь ПК;
• способность воспринимать техническую информацию в области IT;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение четко и быстро выражать свои мысли;
• клиентоориентированность и умение разрешать конфликтные ситуации;
• самообладание, дисциплинированность, ответственность, находчивость, умение быстро переключать внимание с одной задачи на другую;
• желание участвовать в развитии сервисов компании;

• потребность в саморазвитии.

Что мы готовы предложить Вам:

• дружный коллектив;
• своевременная оплата труда;
• светлый просторный офис, оборудованное рабочее место;
• испытательный срок - 2 месяца;
• дополнительные бонусы: оплата курсов, проезда, мобильной связи, Интернет

Если Вы любите и умеете общаться с людьми и готовы им помогать, самостоятельны и стремитесь к новым знаниям, достаточно пытливы, чтобы уметь находить способы реализации поставленных задач, то наша команда ждет именно Вас!