Оператор call-центра / Диспетчер

от 45 600 ₽

г Санкт-Петербург, Измайловский пр-кт, д 18 литера М
  • Балтийская
  • Фрунзенская
  • Технологический институт 1

Обязанности:
  • Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ.

  • Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов.

  • Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов.

  • Организацию необходимого взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах.

  • Прием и оформление нарядов по выполненным работам.

  • Ведение журнал вызовов и другой профильной документации.

  • Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории.

Требования:
  • среднее (профильное средне-специальное) образование;
  • стаж работы в сфере ЖКХ не менее года;
  • грамотная речь, вежливость;
  • уверенный пользователь ПК;
  • стрессоустойчивость.
Условия:
  • сменный график работы 1/3 с 9:00 до 9:00
  • трудоустройство по ТК РФ;
  • официальная стабильная заработная плата 2 раза в месяц.


Поделиться:

Опубликована 16 дней назад

Вакансия в подборках

  1. Диспетчер
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.