Консультант по работе с клиентами

По договоренности

г Москва, Кадашёвская наб, д 6/1/2

Обязанности:

Выстраивание и поддержка долгосрочных, доверительных и управляемых отношений с клиентами направления потребительских исследований;
Освоение и продвижение решений потребительских исследований;
Анализ потребностей клиентов и выявление возможностей для расширения взаимодействия, в том числе с целью продажи решений и продуктов Нильсен;
Координация подготовки коммерческих предложений по проектам потребительских исследований и ведение регулярной отчетности;
Ведение финансовой и юридической документации отдела потребительских исследований;
Ведение деловой переписки с клиентами и сотрудниками внутри компании;
Участие в подготовке презентаций и разработка информационных материалов для клиента;
Контроль удовлетворенности клиентов результатами проектов.

Требования:

Высшее образование (статистика, экономика, маркетинг, аналитика);
Опыт работы в продажах или потребительских исследованиях как преимущество;
Хорошие коммуникативные навыки, как устные, так и письменные;
Ориентация на клиента, навыки построения доверительных отношений;
Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, понимание аналитики, ответственность и самостоятельность;
Уверенное владение программами Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
Будет дополнительным бонусом знание английского языка на уровне Intermediate (B1) и выше.

Условия:

Опубликована 20 дней назад