Инженер по гарантии в Автоцентр "Бахус"

250 000 ₽


Обязанности:
  • Обработка заявок на ремонт с гарантией, запрос помощи в диагностике у сервисно-технической службы производителя.
  • Консультация механиков сервисного центра во время диагностики. Принятие окончательного решения в отказе или одобрении ремонта, если имеется гарантия.
  • Проверка поступающих для ремонта запчастей, которые соответствуют заявленному качеству.
  • Формирование отчетов для сервисно-технической службы производителя о целесообразности ремонта по каждому отдельному случаю.
  • Взаимодействие с руководством сервисного центра для решения проблем с претензиями от клиентов (отказу в проведении ремонта).
  • Согласование введения в работу всех изменений в требованиях к ремонту автомобилей от завода-производителя.
  • Оформление гарантийных заявок.
  • Согласование графика работы персонала и сроков работы с клиентами.
  • Подача документов о выполненных работах, использованных запчастях для расчёта бухгалтерией.
Требования:
  • высшее техническое образование (как минимум указывается среднее специальное);
  • умение работать с персональным компьютером, знание 1С;
  • знание устройства автомобиля;
  • специалист должен знать процессы ремонта автомобилей;
  • дополнительно — понимать и разбираться в английском техническом языке;
  • списке качеств, присущих хорошему специалисту пополняют: коммуникативность, аналитический склад ума, внимательность, ответственность.
Условия:
  • официальное трудоустройство
  • 5/2, с 09:00 до 19:00
  • Адрес: г. Караганда, ул. Ермекова 96Д

Поделиться:

Опубликована 19 дней назад

Вакансия в подборках

  1. Инженер
  2. Инженер ТО
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.