Помощник менеджера по работе с клиентами

50 000 - 100 000 ₽

г Санкт-Петербург, Аптекарская наб, д 20
  • Чёрная речка
  • Петроградская
  • Лесная

Обязанности:
  • Работа без поиска клиентов и холодных звонков!
  • Обработка входящих заявок, коммуникация с клиентом (почта, телефон, чат сайта)
  • Внесение данных в Битрикс CRM, таблицы Excel
  • Распределение заявок на специалистов компании в зависимости от содержания
Требования:
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, грамотная речь, внимательность, вежливость, пунктуальность, трудолюбие, высокая степень ответственности и обучаемости - обязательные и самые важные требования
  • Образование высшее (либо среднее, но с опытом работы в личных продажах, оператором колл-центра, в предоставлении сервисных услуг - то есть с приобретенными коммуникативными навыками)
  • Опыт работы с программами Windows (обязательно), Bitrix CRM (будет вашим преимуществом)
  • Обязательно нужно будет изучить перечень продукции на сайте, производителей, научиться понимать базовые технические характеристики для комфортного общения с клиентами, изучить структуру компании для корректного распределения заявок
  • у вас не будет возможности отлучаться на перерывы или опаздывать
Условия:
  • Работа в активно развивающейся стабильной компании со своевременными выплатами ЗП и премиями
  • Возможность карьерного роста, развития в направлениях продаж, маркетинга, SEO
  • Предусмотрены премии по результатам работы
  • Социальный пакет после испытательного срока, ДМС
  • Рабочий день с 09.00 до 18.00
  • Наставничество и поддержка на первых этапах
  • Дружный небольшой коллектив
  • Красивый светлый видовой офис на набережной в Петроградском районе


Поделиться:

Опубликована 20 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.