- Работа в Сочи
- IT, интернет, связь, телеком
- Оператор технической поддержки
- Оператор технической поддержки
Оператор технической поддержки
56 300 ₽
-
Прием телефонных звонков от существующих абонентов (собственников квартир, управляющих компаний).
-
Консультирование абонентов по вопросам работы домофонных систем (устранение неисправностей, настройка, подключение новых пользователей).
-
Удаленное сопровождение инженеров на объектах: консультативная помощь, передача информации, координация по телефону.
-
Подготовка и программирование электронных ключей для домофонных систем.
- Владение ПК на базовом пользовательском уровне (Windows, Office, Интернет).
- Готовность осваивать специализированное ПО для домофонов и программирования ключей.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями.
- Клиентоориентированность, терпение, стрессоустойчивость, ответственность.
- Техническая грамотность и способность разбираться в инструкциях.
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желательно в технической поддержке, телекоммуникациях, ЖКХ или смежных областях).
- Умение работать в команде.
- Внимательность к деталям (особенно важно при работе с ключами и адресами абонентов).
Условия:-
Официальное оформление по ТК РФ.
-
Обучение на рабочем месте (домофонные системы, ПО для ключей, внутренние процессы).
-
Работа в дружной команде профессионалов.
Опубликована 2 дня назад