Управляющий рынком

Обязанности:

1. Организационное управление

• Обеспечение бесперебойной работы рынка.

• Контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка.

• Организация размещения торговых точек, арендаторов.

• Ведение графиков работы и расписания.

2. Административные функции

• Ведение договорной работы с арендаторами (оформление, продление, расторжение).

• Контроль за оплатой аренды и коммунальных услуг.

• Ведение отчетности (финансовой, бухгалтерской, операционной).

• Взаимодействие с государственными и контролирующими органами.

3. Контроль и безопасность

• Обеспечение соблюдения санитарных норм и правил пожарной безопасности.

• Организация охраны рынка.

• Решение конфликтных ситуаций между арендаторами или между продавцами и покупателями.

4. Коммерческая деятельность

• Привлечение новых арендаторов.

• Анализ рыночной конъюнктуры и внедрение новых форм торговли.

• Продвижение и реклама рынка (маркетинг).

5. Техническое обслуживание

• Организация уборки территории.

• Контроль за техническим состоянием зданий и коммуникаций.

• Организация ремонта и модернизации объектов инфраструктуры рынка.

6. Работа с персоналом

• Подбор, обучение и контроль сотрудников (администраторы, уборщики, охрана и т.п.).

• Организация работы службы эксплуатации и технического персонала.

Требования:

1. Образование

• Высшее образование — преимущественно в области экономики, управления, торговли, логистики или права.

⸻

2. Опыт работы

• Опыт на управленческих позициях — от 1 до 5 лет, в зависимости от сложности рынка.

• Желателен опыт в сферах:

• торговли (оптовой/розничной),

• управления объектами коммерческой недвижимости,

• администрирования или ЖКХ.

⸻

3. Знания и навыки

• Управленческие навыки: организация работы персонала, постановка задач, контроль исполнения.

• Финансовая грамотность: ведение отчетности, работа с договорами, аренда, коммунальные платежи.

• Юридическая грамотность: знание нормативных актов в сфере торговли, аренды, санитарии и противопожарной безопасности.

• Навыки переговоров и урегулирования конфликтов.

• Знание основ маркетинга и привлечения арендаторов.

⸻

4. Личные качества

• Ответственность и инициативность.

• Стрессоустойчивость.

• Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми.

• Организаторские способности и лидерские качества.

• Оперативность в принятии решений.

5. Дополнительные требования

• Владение ПК (MS Office, 1С, CRM — по необходимости).

• Знание законодательства в области торговли, аренды, охраны труда и санитарных норм.

Условия:

1. Режим работы

• Полный рабочий день, как правило, с 9:00 до 18:00, но:

• Возможно раннее начало дня

• Часто требуется присутствие в выходные, особенно на активных рынках

• Возможна ненормированная рабочая неделя: управляющий должен быть на связи и в экстренных ситуациях

⸻

2. Характер работы

• Смешанный тип работы:

• Работа в офисе на территории рынка (ведение документации, переговоры).

• Работа “в поле” — регулярный обход территории, общение с арендаторами, контроль санитарии и безопасности.

• Ведение отчетности, работа с арендаторами, участие в проверках (Роспотребнадзор, пожарная и др.).

⸻

3. Уровень заработной платы

• Зависит от региона и размера рынка:

• На небольших рынках: от 100 000 до 250 000 руб.

• Оклад + премии (например, за заполняемость торговых мест, снижение задолженности по аренде).

• Бонусы по итогам месяца/квартала.

⸻

⚠️ Особенности и сложности

• Работа со стрессовыми ситуациями (конфликты, проверки, жалобы).

• Высокая степень ответственности — как за финансы, так и за соблюдение санитарных и пожарных норм.

• Необходимость владеть широким кругом знаний: юридические, административные, технические, торговые.