Менеджер по работе с клиентами

от 65 000 ₽


Тендерплан — это продуктовая IT-компания, которая с 2014 года помогает бизнесу побеждать в тендерах. Наш онлайн-сервис делает работу с тендерами простой, понятной и быстрой. Сейчас в нашу команду нужен человек, который умеет и любит работать с людьми, знает, как найти баланс между интересами компании и клиента, и готов стать частью сильной команды.

Что ты будешь делать:

  • Вести переговоры по телефону, электронной почте и в Telegram с потенциальными и текущими клиентами (тёплые лиды).
  • Тщательно изучать клиентские запросы, оказывать помощь в настройке личного кабинета и демонстрировать возможности продукта.
  • Оказывать оперативную помощь и профессиональные консультации по всем вопросам, связанным с использованием сервиса.
  • Выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами, оказывая идеальный уровень сервиса.
  • Работать в собственной, быстрой и удобной CRM системе с набором всех необходимых инструментов.

Ты нам точно подойдёшь, если:

  • Уверенный опыт в переговорах с B2B клиентами (работа с тёплыми и холодными лидами).
  • Навыки активного слушания и выявления истинных потребностей клиентов.
  • Способность аргументированно доносить свою точку зрения, исходя из позиции клиента.
  • Грамотная устная и письменная речь, поставленный голос.
  • Знание и активное применение в работе “горячих клавиш”.
  • Быстрая обучаемость и готовность к постоянному освоению новых знаний и инструментов.
  • Опыт работы в продажах или на линии. (В исключительных случаях – готовы рассмотреть без опыта).
  • Желание зарабатывать, путем предоставления качественной клиентской поддержки.
  • Знание основ документооборота, принципов продаж и ведения переговоров.
  • Приветствуется поверхностное знакомство с рынком государственных и коммерческих закупок РФ – это поможет быстрее находить общий язык с клиентами.

Что мы предлагаем:

Конкурентную зарплату — размер обсудим на интервью, всё прозрачно;
✅ Офис мечты в Ульяновске — уютный, стильный, современный;
✅ Свободу и доверие — выбирай лучшие инструменты и подходы для своей работы;
✅ Теплую команду — у нас дружный коллектив, демократичное руководство и настоящая поддержка;
✅ Наставничество и обучение — ты не останешься один(одна);
✅ Возможности роста — хочешь развиваться? Поможем! Участие в профильных мероприятиях приветствуется;
✅ Корпоративный спорт — футбол, киберспорт и даже яхтинг!
✅ Вкусные бесплатные обеды в офисе каждый день.

Оформление по ТК РФ, соцпакет, стабильность и забота — в комплекте.

Присылай отклик — мы ждем тебя в нашей команде!



Поделиться:

Опубликована 15 часов назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.