Тимлид команды специалистов по сопровождению со знанием арабского и английского языков

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Тимлида команды специалистов по сопровождению.

Что нужно делать:

• Координировать работу команды специалистов поддержки;
• Осуществлять мониторинг и поддержание KPI команды;
• Контролировать соблюдение стандартов работы;
• Взаимодействовать со смежными командами сервиса.

Мы ждем, что вы:

• Владеете грамотной устной и письменной речью на арабском языке (желателен диалект Саудовской Аравии, Египта, Йемена, Катара, Бахрейна, Кувейта или ОАЭ);
• Знаете английский язык на уровне B2;
• Являетесь уверенным пользователем ПК и офисных программ;
• Внимательны к деталям и легко работаете в режиме многозадачности.

Будет плюсом, если вы:

• Имеете опыт работы на позиции тимлида, личного ассистента, помощника руководителя или менеджера по работе с гостями отеля в ОАЭ.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• График работы: 5/2;
• Возможность расти и развиваться в структуре компании Яндекс.