Менеджер по работе с клиентами

- Принимать и обрабатывать заказы, Передавать в работу флористам
Сайт
Приложение
Flowwow
Телеграм
ВК
- Взаимодействие с курьерами и такси по доставке букетов, Выдача на доставку.
- Переписка и созвоны с клиентами
Телеграмм
Инстаграм
Чат приложения
ВК
JivoSite
- По вышеперечисленным каналам отвечать очень быстро, корректно,
с нацеленностью на продажу и чтоб не потерять клиента.
- Решение проблем клиентами
- Контроль курьеров и флористов в рамках заказов

- Высокая скорость набора текста
- Грамотная речь и Правописание (Приятный голос, без дефектов речи).
- Внимательность к клиентам и к своей работе
- Хорошая память
- Умение работать в многозадачном режиме. (работа с несколькими клиентами и заказами параллельно)

- График: 1 через 2 с 8:00 - 01:00
- Компенсация такси

- Все условия для комфортной работы

- Нагрузка не интенсивная

- Дружный молодой коллектив