Менеджер по работе с клиентами

О нас:

Мы, крупнейший холдинг УРФО, занимающий лидирующие позиции в автобизнесе, официальный дилер Kia, Hyundai, Mitsubishi, Omoda, Jaecoo (г. Тюмень), Toyota, Lexus, Audi, Omoda, Jaecoo (г. Сургут), Toyota, Chery (г. Нижневартовск)

Вашими задачами будут:

• Ежедневный обзвон клиентов после сервисного обслуживания автомобилей и покупки нового автомобиля;
• Формирование отчета по клиентской удовлетворенности и претензиям клиентов в соответствии с требованиями Дистрибьютора;
• Анализ удовлетворенности потребностей клиентов, исследование степени удовлетворенности клиентов по результатам обзвонов;
• Ежедневное заполнение отчета по удовлетворенности клиентов - обработка анкетных данных, отзывов клиентов с сайтов;
• Работа в программе 1С.

Для выполнения задач Вам потребуются:

• Грамотная речь, хорошая дикция;
• Пунктуальность;
• Амбициозность, нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Официальную "белую" заработную плату;
• Наставничество. Обучение с нуля как и кому звонить;
• Корпоративные скидки на покупку автомобиля и сервисное обслуживание личного автомобиля;
• Рабочее место: г. Нижневартовск, ул. Авиаторов, 20, Дилерский центр Geely.