Менеджер по работе с клиентами ВЭД (г. Калининград)

АО «Финам Банк» — динамичный и технологичный банк, который входит в состав мощной финансовой группы с 30-летней историей. Исторически — «банк для инвесторов», сегодня — уверенный участник финансового рынка, который сохранил возможность быть гибкими, принимать быстрые решения, оперативно интегрировать инновационные решения. В команде амбициозных людей, меняющих финтех сегодня, открыта вакансия.

Чем предстоит заниматься:

• Административная поддержка офиса:
  • Организация бесперебойной работы офиса: заказ канцелярии, воды, расходных материалов.
  • Взаимодействие с курьерскими и обслуживающими компаниями.
  • Ведение документации, координация внутренних процессов.

• Работа с клиентской базой Банка:
  • Коммуникация с клиентами по вопросам документов, тарифов и условий обслуживания и подписание документов с новыми клиентами.
  • Передача информации в профильные подразделения для дальнейшей работы с клиентами.
  • Подготовка отчетности по взаимодействию с клиентами.
  • Диалог по средствам телекоммуникационной связи с действующими клиентами при их обращении.

Что мы хотим увидеть:

• Образование высшее/неполное высшее;
• Опыт работы с клиентами, в секретариате, на ресепшен или на презентациях приветствуется;
• Владение компьютером и знание программ: MS Office;
• Доброжелательность, исполнительность, презентабельный внешний вид, позитивное отношение к людям, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе по адресу: Ленинский проспект, 30А
• График 5/2 с 10-19;

• Официальное трудоустройство. Кафетерий льгот от компании (ДМС, компенсация фитнеса/обучения/путешествия, скидки и бонусы от партнеров, специальные условия и тарифы на продукты «Финама»);

• Наставничество от опытных коллег, которые всегда готовы помочь;

• Возможность профессионального роста, обучения и постоянного развития вместе с крутой командой;

• Лучшие конференции и мастер-классы за счет компании;

• Запоминающиеся мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, благотворительные активности, прикольные интерактивы в офисе и онлайн, а также много чего еще интересного.