Специалист колл-центра/диспетчер/оператор на телефон

от 30 000 ₽


Обязанности:
  • Прием всех звонков в управляющую компанию, маршрутизация их по нужным и отделам и самостоятельный ответ на общие вопросы;
  • Прием аварийных заявок от жителей домов, назначение специалистов для устранения и контроль выполнения;
  • Оповещение жителей в случае аварийных ситуаций (программы смс рассылки и автообзвона);
  • Контроль качества выполнения заявок.
Требования:
  • Хорошее знание компьютера, быстрая обучаемость работе в новых программах;
  • Стрессоустойчивость и сдержанность, повышенный навык коммуникабельности;
  • Приветствуется опыт работы с клиентами в любой сфере;
  • Желателен опыт работы оператором контакт-центра и понимание специфики работы управляющей компании;
  • Нацеленность на результат, желание добиваться цели, обучаться и развиваться;
  • Вежливость, пунктуальность, опрятность в делах.

Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 1/3 ( сутки через трое)
  • 13-я заработная плата по итогам работы за год.


Поделиться:

Опубликована 21 час назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.