Специалист поддержки магазина электроники

Teleperformance Russia в поисках специалиста поддержки бренда электронных устройств

Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии

Задачи:

• Прием и обработка входящих вызовов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультирование, оформление заказов

• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

• Информирование и сопровождение клиентов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и грамотной речью
• Доброжелательный, активный и коммуникабельный

Условия:

• Работа по графику: 2/2
• Оплачиваемое обучение за счет компании
• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
• Фиксированный оклад, который не зависит от выполнения KPI
• Ежемесячные премии и бонусы к окладу
• Больничные, отпуска — естественно
• Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет
• Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
• Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры
  95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
• Для тех, кому важно совмещать, у нас есть подходящие графики
• Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5
• Посмотри ниже, что еще получают сотрудники TP:)

Мы слышим тех, кто ищет себя.

Станьте частью чего-то большего, чем просто работа!