Вакансия в архиве
Помощник руководителя
По договоренности
Envybox - это международная IT-компания, резидент Сколково. Мы занимаемся разработкой целого комплекса инструментов для повышения эффективности бизнеса, успешно внедряем виджеты и CRM собственной разработки.
Требования:
- Желателен опыт от 1 года работы в клиентском сервисе;
- Умение поддерживать разговор с клиентами;
- Рабочее место без посторонних шумов;
- Грамотная русская разговорная/письменная речь;
- Наличие ПК, гарнитуры;
- Выскоскоростной интернет;
- Настойчивость, активность;
- Знание техник продаж, навык выявления потребностей, презентации, отработки возражений;
- Уверенное пользование ПК;
- Желание зарабатывать.
Обязанности:
- Проверка CRM системы;
- Распределение сделок между сотрудниками;
- Проверка своевременности взятия сделок в работу менеджерами;
- Прослушка звонков колл-центра по новым лидам;
- Проверка вотсапа на своевременность ответа клиентам, напоминание ответственному сотрудники о необходимости ответа;
- Контрольный прозвон сделок, попавших в недозвон;
- Передача запросов пользователей в нужное подразделение (ТП, СЗП);
- Иные поручения руководителя;
- Больше работы в формате переписки.
Условия:
- Удаленную работу в графике Пн-Пт с 9.00 до 18.00 по Мск;
- Стабильный доход от 25000 руб на руки (оклад +%);
- Официальное трудоустройство;
- Первичное и дальнейшее обучение;
- Карьерный рост.