Менеджер входящих обращений

Вакансия компании ООО "БЮДЖЕТ КОНСАЛТИНГ"

Франчайзи 1С. 19 лет на рынке. Основное направление: Бюджетный гос. сектор; 1С:Розница , 1С: УНФ; 1С:УТ; ККТ.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений и запросов клиентов.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
• Ведение документации и отчетности по обращениям.
• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
• Участие в улучшении процессов обслуживания и повышении качества сервиса.

Требования:

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или продаж.
• Уверенное владение ПК и навыками работы с офисными программами.
• Коммуникабельность, доброжелательность и навыки делового общения, умение договариваться
• Способность к обучению и быстрому усвоению новой информации.
• Готовность работать в команде и достигать общих целей.

Условия:

• Полный рабочий день с графиком 5/2.
• Конкурентоспособная заработная плата с возможностью премирования.
• Дружный коллектив и поддержка в обучении.

Если вы готовы стать частью нашей команды и развивать свои навыки в области клиентского обслуживания, мы ждем ваше резюме! Присоединяйтесь к нам и помогите нам создавать лучший сервис для наших клиентов. Ваш шанс на успешную карьеру начинается здесь!