Тайный покупатель (брокерские конторы)

Уважаемые соискатели! Мы ищем ответственных и внимательных тайных покупателей, которые помогут объективно оценить качество работы сотрудников брокерских контор. Ваше профессиональное мнение и подробная обратная связь крайне важны для нас.

Обязанности:

• Проверка работы персонала и объективная оценка уровня обслуживания (по времени около 30-40 минут).
• Предварительный звонок в офис, чтобы назначить день и время визита.
• Отчетность для проверки - аудиозапись разговора с сотрудником, заполненная на сайте тайного покупателя анкета.
• Заполнение аналитической анкеты и ответы на вопросы экспертов, фиксируя все детали обслуживания.

Требования:

• Умение заполнять аналитические анкеты и давать развернутую обратную связь.
• Наличие записывающего устройства (диктофон, смартфон)
• Возможность загрузить отчет (чек-лист, аудиозапись) на сайт через компьютер

Условия:

• Оплата: 2500 рублей за проверку

Адреса точек:

• г. Санкт-Петербург, пр. Невский, д.114-116
• г. Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д. 12А,
• г. Санкт-Петербург, Невский проспект, пр. д.38

Будем рады ответить на все дополнительные вопросы! Ждем Ваших откликов!)