Руководитель отдела технической поддержки Уральского региона

По договоренности


ГК "Мать и дитя" (КГ MD Group) приглашает в свою команду руководитель отдела технической поддержки Уральского региона.

Ваши задачи:
  • Организация четкой и прозрачной работы ИТ - службы, включая планирование ресурсов, организационной структуры, распределение задач и т.п.;
  • Управление ежедневной работой подразделения.
  • Соблюдение стандартов компании в разрезе IT политик и политик безопасности, доведение соответствующий информации до пользователей.
  • Соблюдения сроков по обращениям пользователей
  • Консультирование пользователей и написание различных инструкций для пользователей.
  • Планирование и исполнение бюджета ИТ, организация инвестиционных карт, закупок, прием, учет и списание (оборудование, ПО, картриджи и т.д.).
  • Эскалация сложных инцидентов на третью линию (L3), разработку ИС;
  • Работы с задачами через трэккинговые системы (Kaiten, Яндекс. Трэккер, др.)
  • Письменная фиксация договоренностей, ведение протоколов встреч с региональными руководителям, руководителям функций, стейкхолдерами

Наши пожелания:
  • Опыт работы в аналогичной должности от 1-года;
  • Опыт работы в технической поддержке;
  • Опыт работы в компании с распределенной структурой
  • Работа с внутренними исполнителями и с внешними подрядчиками и поставщиками оборудования, услуг и ПО;
  • Добросовестное выполнение задач и соблюдение заявленных сроков.
  • Руководить отделом, в идеале, если кандидат вырос из системного администратор, но при этом важно умение эффективно управлять ИТ командой;

Мы предлагаем:

  • Работа в Группе компаний «Мать и Дитя» - самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России;
  • Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный);
  • Льготное медицинское обслуживание в ГК "Мать и дитя";
  • Комфортные условия труда;
  • Корпоративные обеды со скидкой;
  • Дружный коллектив;
  • График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00.
  • Место работы: г. Уфа, Лесной проезд д. 4
  • Возможен гибридный график работы

    Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!


Поделиться:

Опубликована день назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.