- Работа в Уфе
- IT, интернет, связь, телеком
- Руководитель отдела технической поддержки
- Руководитель отдела технической поддержки Уральского региона
Руководитель отдела технической поддержки Уральского региона
По договоренности
ГК "Мать и дитя" (КГ MD Group) приглашает в свою команду руководитель отдела технической поддержки Уральского региона.
Ваши задачи:
Наши пожелания:
Ваши задачи:
- Организация четкой и прозрачной работы ИТ - службы, включая планирование ресурсов, организационной структуры, распределение задач и т.п.;
- Управление ежедневной работой подразделения.
- Соблюдение стандартов компании в разрезе IT политик и политик безопасности, доведение соответствующий информации до пользователей.
- Соблюдения сроков по обращениям пользователей
- Консультирование пользователей и написание различных инструкций для пользователей.
- Планирование и исполнение бюджета ИТ, организация инвестиционных карт, закупок, прием, учет и списание (оборудование, ПО, картриджи и т.д.).
- Эскалация сложных инцидентов на третью линию (L3), разработку ИС;
- Работы с задачами через трэккинговые системы (Kaiten, Яндекс. Трэккер, др.)
- Письменная фиксация договоренностей, ведение протоколов встреч с региональными руководителям, руководителям функций, стейкхолдерами
Наши пожелания:
- Опыт работы в аналогичной должности от 1-года;
- Опыт работы в технической поддержке;
- Опыт работы в компании с распределенной структурой
- Работа с внутренними исполнителями и с внешними подрядчиками и поставщиками оборудования, услуг и ПО;
- Добросовестное выполнение задач и соблюдение заявленных сроков.
- Руководить отделом, в идеале, если кандидат вырос из системного администратор, но при этом важно умение эффективно управлять ИТ командой;
Мы предлагаем:
- Работа в Группе компаний «Мать и Дитя» - самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России;
- Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный);
- Льготное медицинское обслуживание в ГК "Мать и дитя";
- Комфортные условия труда;
- Корпоративные обеды со скидкой;
- Дружный коллектив;
- График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00.
- Место работы: г. Уфа, Лесной проезд д. 4
- Возможен гибридный график работы
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!
Поделиться:
Опубликована день назад