Администратор Bitrix24

По договоренности


ENERGON - ведущий производитель и поставщик передовых решений для хранения, накопления и генерации энергии, финалист рейтинга ТОП-100 работодателей России hh.ru. В 2024 году компания вошла в рейтинг работодателей РБК и получила статус «Золотого работодателя» в рейтинге лучших работодателей Forbes.

Основное направление деятельности — промышленные аккумуляторные батареи наши бренды DELTA, DELTA XPERT, SECURITY FORCE, REVOLTER, BATTBEE, ВОСТОК PRO, Smart Watt и другие, солнечные модули и решения на их основе. Продукция применяется в системах безопасности, источниках бесперебойного питания, системах связи и телекоммуникаций, возобновляемых источниках энергии, электротранспорте и мототехнике.

Продукция ENERGON представлена в 22 странах, офисы компании расположены в России, Турции и СНГ.

Мы приглашаем на работу Администратора Bitrix24:

Обязанности:

  • Консультирование сотрудников по работе в CRM (настройки, функционал, устранение ошибок);

  • Ответ на пользовательские запросы через чат, почту и телефон в установленные сроки;

  • Проведение обучающих сессий по функционалу Bitrix24;

  • Настройка портала: права доступа, шаблоны документов;

  • Поддержка интеграций с внешними системами (Манго);

  • Помощь в тестировании новых функций, контроль устранения ошибок, настройка полей и связок;

  • Своевременное реагирование на запросы пользователей и руководителей;

  • Подготовка отчётов о статусе задач и пользовательских запросов;

  • Участие в рабочих встречах и согласование изменений по CRM.

Требования:
  • Опыт работы с Bitrix24 от 1 года (в роли администратора, специалиста поддержки или технического консультанта);

  • Уверенное знание Bitrix24: настройка портала, прав доступа, шаблонов и автоматизаций;

  • Опыт консультирования пользователей или проведения базового обучения;

  • Опыт поддержки интеграций с внешними системами (АТС, email-трекинг, аналитика) или готовность быстро обучиться;

  • Навыки тестирования новых функций и выявления ошибок в работе портала;

Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • График: 5/2, 8 часовой рабочий день, удаленная работа;
  • ДМС, корпоративное обучение;
  • Уровень оплаты труда обсуждается в рамках интервью

Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.