- Работа в Москве
- Туризм, гостиницы, общепит
- Старший менеджер
- Старший менеджер по бронированию
Старший менеджер по бронированию
80 000 - 90 000 ₽
г Москва, Ярославское шоссе, д 146 к 2
- Бабушкинская
- Медведково
Должностные обязанности:
- Прием и обработка входящих запросов (индивидуальные и групповые) из всех источников продаж (звонки, онлайн);
- Телефонные продажи услуг отеля согласно стандартам общения и технике продаж
- Оформление бронирований;
- Взаимодействие со Службой приема и размещения и бухгалтерией;
- Контроль за корректностью и полнотой внесения данных в программу по всем бронированиям;
- Контроль за применением тарифов и скидок;
- Контроль оплат, дебиторской задолженности;
- Контроль за незаездами, аннуляциями, выставлением штрафов, выплатами комиссий
- Контроль за работой и обучение менеджеров по бронированию;
- Работа в CRM Bitrix24.
Требования:
Образование: высшее профессиональное, желательно по специальностям сервис, туризм, гостиничное дело
Опыт работы: от 1 года в гостиничной сфере
Опыт работы с менеджером каналов Travelline
Знания и навыки: 1С Отель, MS Office,
Личностные качества: коммуникабельность, грамотная речь, умение работать в команде, находить общий язык с разными людьми, умение презентовать продукт, работать с возражениями, внимательность
Условия:
З/плата от 80 000 руб. Премии (Бонусы, %, поощрения) от выполнения Плана доходов (выплачиваются)
Оформление по ТК РФ
г. Москва, м. ВДНХ (Ярославское шоссе) Апарт-отель "ХАНОЙ-МОСКВА"- 250 номеров
График работы: с 09:00 до 18:00, 5/2
Испыт. срок: 3 месяца
Поделиться:
Опубликована 2 дня назад