Работа в Красногорске
Поддержка, административная работа
Главный специалист
Главный специалист отдела поддержки «Центр управления регионом-бизнес» (контакт-центр)

Главный специалист отдела поддержки «Центр управления регионом-бизнес» (контакт-центр)

от 75 000 ₽

Московская обл, г Красногорск, б-р Строителей, д 1

Обязанности:

приём входящих звонков и электронных обращений от предпринимателей;
предоставление в рамках своей компетенции консультаций
и справочной информации по поступающим вопросам бизнеса;
внесение обращений в единую базу;
контроль исполнения сроков поступивших обращений;
участие в подготовке отчетов по поступившим обращениям.

Требования:

высшее образование (юридическое/ экономическое как преимущество);
релевантный опыт работы не менее 1 года (в колл-центре, МФЦ как преимущество);
опытный пользователь ПК (Интернет, электронная почта);
умение работать в Excel, Word, Power Point;
навыки работы и общения с предпринимателями;
умение читать нормативно-правовые акты;
ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, быстрая обучаемость;
высокие коммуникационные навыки;
высокий уровень самоорганизации и вовлеченности;
хорошая дикция, культура и грамотность речи (знание языка и этикета общения), хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику), стрессоустойчивость, ответственность, не конфликтность.

Условия:

г. Красногорск, бульвар Строителей д.1, Дом Правительства Московской области, 5-дневный график работы с 9 до 18.00, сб, вс. выходной.
Стабильная заработная плата.
Дружный коллектив.

Опубликована 2 дня назад