Менеджер сопровождения клиентов

Присоединяйтесь к нашей команде в роли Менеджера сопровождения клиентов!

Вас ждет увлекательная работа в одной из крупнейших курьерских служб — СДЭК. Мы ищем активного и целеустремленного специалиста, который поможет нашим клиентам адаптироваться к использованию наших инструментов и обеспечит их успешное взаимодействие с нашей компанией.

Обязанности:

• Обучение клиентов работе с личным кабинетом и другими инструментами компании.
• Отслеживание движения грузов по логистической транспортной схеме.
• Решение возникающих проблем в процессе транспортировки.
• Защита интересов клиентов и обеспечение высокого уровня сервиса.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере продаж или работы с клиентами.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым инструментам.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Работа на месте работодателя в современном офисе.
• Достойная оплата труда и бонусы.
• Возможность карьерного роста в динамично развивающейся компании.

О компании: Курьерская служба СДЭК — это современная и динамично развивающаяся компания, предоставляющая услуги по грузоперевозкам и доставке корреспонденции по России и всему миру. Мы предлагаем нашим клиентам уникальные решения для интернет-магазинов и продавцов, а также партнерскую программу "ФУЛФИЛМЕНТ" с 25 консолидационными складами по всей России. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!