Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам автомойки (виды мойки, стоимость, дополнительные услуги).
• Прием заказов и запись на обслуживание, работа в программе.
• Оформление договоров или актов выполненных работ (при необходимости).
• Работа с обратной связью: как с положительной, так и с отрицательной.
• Участие в решении конфликтных ситуаций и претензий клиентов.
• Работа с кассой, ведение кассовых операций
• Поддержание порядка в зоне ресепшн.
• Учет выручки, сдача отчетов

• Внимательность, ответственность, коммуникабельность
• Умение работать с людьми
• Базовые навыки работы на компьютере
• Честность и аккуратность
• Готовность к активной работе

• Стабильная заработная плата от 30000 рублей + бонусы / премии
• Работа в дружном коллективе
• Комфортные условия труда