Продавец-консультант

• Встреча и приветствие покупателей.
• Консультирование по ассортименту.
• Демонстрация товаров.
• Изучение ассортимента и новинок.
• Участие в инвентаризациях и переоценке товаров.
• Работа с кассовым аппаратом.
• Поддержание порядка в торговом зале.
• Участие в приёмке товара.

Требования:

Этичное и вежливое общение, умение сообщать информацию о товарах или услугах в ненавязчивой форме, уважение к каждому клиенту, позитивный настрой.

Индивидуальный подход к покупателям, уверенное знание ассортимента товаров и услуг, создание приятных впечатлений от покупки, грамотная отработка возражений и претензий, умение найти подход к конфликтным клиентам.

Личные качества. Доброжелательность, коммуникабельность, адаптивность и гибкость, способность быстро реагировать на ситуацию и переключаться между задачами, внимательность, терпение и стрессоустойчивость.