- Работа в Ярославле
- Туризм, гостиницы, общепит
- Менеджер отдела бронирования
- Менеджер отдела бронирования
Менеджер отдела бронирования
от 50 000 ₽
О компании:
Компания BT ONE предоставляет полный спектр пассажирских авто-транспортных услуг для туристических агентств, mice компаний, агентств бизнес-тревел сегмента, а также для любых организаций и частных лиц.
Наша компания осуществляет деятельность с 2011 года. На сегодняшний день география обслуживания наших заказчиков охватывает всю территорию России, а также страны ближнего (Беларусь, Казахстан, Узбекистан и др), дальнего зарубежья, и большинство городов мира.
Мы организуем индивидуальные и групповые трансферы, а также транспортную поддержку различных корпоративных мероприятий (форумы, конференции, семинары, концерты).
Обязанности:
- Обработка входящих писем и звонков от клиентов, ведение деловой переписки, консультирование и расчет тарификации заказов на транспортное обслуживание
- Оформление бронирований в собственной внутренней системе учета
- Поддержка долгосрочных взаимоотношений с клиентами (сектор B2B 90% объема заказов)
- Взаимодействие с подрядными организациями, мониторинг и контроль качества выполнения заказов
- Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция
- Владение навыками деловой переписки, ответственность
- Уверенный пользователь ПК, внимательность
- Энергичность, умение работать самостоятельно
- Ориентирование на результат, стрессоустойчивость, готовность работать в режиме многозадачности
- Опыт работы в call-центре, отелях, туристических компаниях, MICE агентствах, агентствах делового туризма, обслуживающих VIP-клиентов будет Вашим преимуществом
- Знание английского языка приветствуется
Вы наш человек, если Вы:
- Активный, позитивный, целеустремленный
- Вам близка работа в сфере клиентского сервиса, Вы вежливы и готовы уделить нашим клиентам максимум внимания и заботы
- Вы стремитесь к личному и профессиональному росту и развитию
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, график работы 2/2 (с 10:00 до 22:00)
- Достойная заработная плата + ежеквартальные премии
- Комфортабельный новый офис, оборудованные рабочие места, хорошая транспортная доступность (пр-т Октября, 2 мин от остановки общественного транспорта, большая парковка)
- Дружная молодая команда, карьерный рост с увеличением з/п
Мы ищем близких по духу людей, стремящихся развиваться и расти вместе с нами и готовых стать полноправными участниками команды.
Заинтересованным кандидатам необходимо отправить резюме на почту HR отдела компании или оставить отклик на эту вакансию на данном сайте.
Опубликована 2 дня назад