Менеджер по сопровождению программного обеспечения/Специалист технической поддержки

ГК "Прядки в порядке" - одна из наиболее крупных и успешных компаний в сфере бьюти-бизнеса. На сегодняшний день в Ижевске функционирует 29 салонов, а по всей России - более 50 салонов партнеров-франчайзи. Для успешной работы сети была разработана и внедрена ERP-система, использование которой требует ежедневного администрирования.

В связи с развитием и расширением компании в офис холдинга "Прядки в порядке" требуется менеджер по сопровождению ПО, который сможет осуществлять постоянную техническую поддержку салонов сети.

Обязанности:

• администрирование собственной ERP-системы, решение типовых обращений от сотрудников компании и партнеров по вопросам работы программного обеспечения;
• сбор и обработка данных из учетной системы;
• участие в выполнении задач по технической разработке (совместно с разработчиком).

• уверенный пользователь ПК, знание офисных программ;
• аналитический/технический склад ума, приветствуем наличие среднего специального технического/экономического образования;
• желание и умение помогать людям, коммуникабельность, способность много и грамотно общаться с людьми, далекими от IT-сферы;
  ответственность;
• усидчивость, внимательность.
  Рассматриваем как кандидатов с опытом в аналогичной сфере, так и без. Важнейший критерий - адекватность, ответственность, обязательность и умение общаться с людьми, а также способность разбираться в программном обеспечении!

• 5-дневный график работы (пн-пт с 8.30 до 17.00)
• официальное трудоустройство, соцпакет;
• стабильные выплаты ЗП, без задержек, на испытательном сроке 50 000 руб. /мес., далее 70 000 рублей. (испытательный срок не более 2 месяцев)
• скидки и бонусы от компании и ее партнеров (скидка на посещение салонов, бесплатный солярий, фитнес по корпоративным ценам).