Младший инженер ИТ

40 000 - 43 000 ₽


Обязанности:

  • Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
  • Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок;
  • Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
  • Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов);
  • Форматирование и отправка информационных рассылок.

Требования:

  • Знание ОС Windows (10\11), MS Office;
  • Знание английского желательно;
  • Опыт работы в Контакт Центре\Service Desk будет преимуществом.

Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы;
  • Удаленный формат работы;
  • График 5х2, рабочий день с 09:00 до 18:00 по МСК;
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС), компенсация питания: заботимся о вашем здоровье и благополучии;
  • Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
  • Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника.

Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать свой потенциал и внести вклад в развитие высокотехнологичных проектов!


Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.